¿Ya se puede cargar la Saeta?: qué dijo la empresa y qué hacer si no tenés saldo

Se extendieron a ocho los pasajes con saldo negativo para los usuarios de Saeta que hasta ahora no pudieron recargar sus tarjetas debido a la caída del sistema, según lo confirmado por la empresa anoche.

Vale recordar que el servicio está caído desde el jueves pasado y aún no se sabe, a ciencia cierta, cuándo se podrá normalizar, dado que la solución está en manos de un tercero, aunque esperan que esto suceda en las próximas horas.

El corte en el sistema de recarga se originó en un intento de hackeo en el software que utiliza la firma Bizland (responsable de esta función) y por la que también resultaron afectados los sistemas de transporte de Córdoba, Tucumán y La Rioja. Por esta misma maniobra también quedaron fuera de servicio SAETA APP, Saeta QR y los sistemas virtuales de recarga.

En Salta, el saldo negativo se activó ayer, y un dato importante es que el beneficio rige únicamente para quienes tengan inconvenientes en la lectura de saldo de sus tarjetas.

Un comunicado de la empresa Bizland aclaró que "el usuario deberá compensar ese saldo cuando el sistema vuelva a estar operativo y la red de cargas funcione con normalidad. Más allá del impacto en el sistema de actualización de saldos, un número importante de los puntos de carga cuentan con saldo positivo, por lo que los usuarios tendrán alternativas para efectuar recargas en esos puntos".

En la ciudad, según indicaron desde Saeta, ayer funcionaron las máquinas de recarga ubicadas en peatonal Alberdi y la de avenida San Martín casi Buenos Aires. También la de Pellegrini al 800. "Sabemos que en esos puntos la gente pudo recargar sus tarjetas sin problema, pero tampoco podemos decir que el servicio ya está normalizado porque no depende de nosotros y el sistema quizás puede volver a caerse", señalaron.