[DATAZO] ¿Te pueden cobrar un recargo si pagas con tarjeta de crédito?

Ante los constantes reclamos recibidos en la redacción de Que Pasa Salta, decenas de familias han denunciado que algunos comercios en el centro de la ciudad están cobrando un recargo a aquellos clientes que optan por pagar con tarjeta de crédito. Esta práctica ha generado preocupación, ya que no es la primera vez que se reportan situaciones similares.

Frente a esta situación, el Dr. Adrián Gerónimo, Director General de Defensa del Consumidor, aclaró que esta práctica es totalmente ilegal. "Está prohibido aplicar un recargo adicional cuando un cliente paga con tarjeta de crédito, independientemente de si el pago se realiza en una cuota o al contado", explicó el funcionario.

Gerónimo también detalló qué hacer si se presenta esta situación: "Si al intentar pagar con tarjeta de crédito el precio mostrado no coincide con el cobro en caja, el consumidor debe reclamar al vendedor o al encargado del comercio. Si la situación no se resuelve, debe acudir a Defensa del Consumidor para hacer la correspondiente denuncia".

Los interesados pueden presentar sus denuncias en la Dirección de Defensa del Consumidor, ubicada en la calle Paraguay 120, de 8 a 14 horas. También pueden comunicarse a través de la línea telefónica habilitada para estos casos.