"Nos quieren cobrar más de lo que dice en la góndola": aparecieron nuevas denuncias

La Municipalidad de Salta, a través de la Dirección General de Defensa del Consumidor y Atención al Inquilino, llevó a cabo verificaciones en locales comerciales en respuesta a reclamos presentados a través de la plataforma Salta Activa. Las quejas estaban relacionadas con discrepancias entre los precios exhibidos en góndola y los registrados en caja, afectando a comercios de cotillón, indumentaria y productos alimenticios.

El personal del organismo constató las diferencias de precios y notificó a los comerciantes la obligación de cobrar el monto que se muestra en la góndola o en el muestrario al consumidor. "Nos quieren cobrar más de lo que dice en la góndola", expresó una salteña. 

Además, se recordó a los establecimientos que el pago con tarjeta de débito o crédito en una sola cuota no debe tener recargo, equiparándose al pago en efectivo.

La Dirección General de Defensa del Consumidor busca garantizar que los consumidores reciban información transparente sobre las condiciones en que se ofrecen los bienes y servicios, especialmente respecto a sus precios reales. Asimismo, se hace hincapié en la importancia de que los comercios cumplan con las normas establecidas por la Ley 24.240 y sus complementarias.

Los ciudadanos de Salta tienen la posibilidad de presentar sus reclamos en las oficinas de la Dirección de Defensa del Consumidor y Atención al Inquilino (Avda. Paraguay 1240) de lunes a viernes de 8 a 14. También pueden acudir a los Centros Integradores Comunitarios (CICs) de la ciudad o comunicarse al 4160900 interno 1145. 

Adicionalmente, se brinda la opción de registrar reclamos a través de la plataforma Salta Activa en el siguiente enlace: https://citymis.co/salta/public.