Infraccionaron a un súper Día de Salta: esto descubrieron en una de las cajas

La Secretaría de Defensa del Consumidor de la Provincia, continúa con los controles e inspecciones a supermercados. En esta ocasión, se inspeccionó al súper DIA de calle Olavarría y San Juan.

El objetivo principal de los operativos sorpresa es verificar la correcta exhibición de precios, el cumplimiento de promociones y que los precios exhibidos en góndolas coincidan con los montos efectivamente cobrados en las cajas.

"Es fundamental que los consumidores tengan certeza de los precios, puedan comparar y realizar una compra acorde a sus posibilidades económicas", aseguró la secretaria de Defensa del Consumidor, María Pía Saravia.

Durante la inspección se cargaron al carrito de compras 25 productodel rubro alimenticio, limpieza e higiene personal. 

En el caso del supermercado DIA, se procedió a labrar un acta de infracción por no coincidir los precios de góndola con los cobrados en caja en dos productos: shampoo y pan rallado, existiendo una diferencia de casi $500 y $600 respectivamente, incumpliendo así con la oferta exhibida.

La titular del organismo señaló que es fundamental que los consumidores anoten los precios de los productos y verifiquen su coincidencia en caja para hacer el reclamo en ese momento. También destacó que si la cajera se niega a respetar la oferta y el consumidor quiere llevar ese producto, el mismo deberá proceder a dejar constancia en el libro de quejas con un plazo para su resolución, tome foto de la queja y también al precio exhibido en góndola que no coincide con el del ticket, todo eso a fin de realizar una denuncia si no obtiene una respuesta favorable del comercio.

Los consumidores podrán denunciar irregularidades y solicitar inspecciones a través del botón "reportes" en la página www.salta.gob.ar/defensadelconsumidor o visitando la sede en calle España 1350, de 8 a 14 horas.