No subió el boleto: cómo se devolverá el dinero que Saeta cobró de más

Bien temprano este martes se produjo una situación inusual en las unidades de transporte público de pasajeros de Saeta. Al subir al colectivo y pasar la tarjeta por las máquinas de validación, los usuarios notaron que el boleto salía más caro que días anteriores. Esto se produjo por una mala actualización del sistema virtual. Desde la empresa confirmaron que se devolverá el excedente cobrado. 

Fue el presidente de la entidad, Claudio Mohr, quien explicó que "se detectó el error y se va a retrotraer la tarifa, ahora hay equipos trabajando en el tema. Como tenemos registrado por tarjetas quiénes son los que han pagado, se va a reintegrar el monto que se pagó. Le van a cobrar lo que corresponde, 25 pesos y se va a devolver el peso que se pagó de más". 

En la misma línea, el director de Saeta aclaró que no habrá sanción para la firma encargada del sistema electrónico, ya que el error será subsanado de inmediato. El dinero se reintegraría de forma automática en el crédito disponible para viajar. 

El anticipo que no dejó tan tranquilos a salteñas y salteños que viajan en colectivo es que, si bien el pasaje no subirá este mes, sí podría actualizarse a partir de enero próximo. "Es posible que el costo aumente, teniendo en cuenta que todo fue subiendo: neumáticos, repuestos y combustible", dijo Mohr.