¡Furor! Afirman que la App "Muni Salta" ya tiene más de 20 mil descargas
El coordinador de Modernización, Juan Ibañez, informó que la herramienta digital superó las expectativas.
A menos de un mes de su lanzamiento, la aplicación móvil 'Muni Salta' ha logrado superar las 20.000 descargas, consolidándose como una herramienta clave para los salteños en la gestión de trámites y reclamos municipales.
El coordinador de Modernización, Juan Ibañez, destacó el éxito de la app, señalando que ha sido bien recibida por la comunidad. "La funcionalidad viene muy aceptada, las inscripciones a la escuela de manejo se manejaron a través de la app, y ahora lo que es el pago de la boleta anual", indicó.
Además, Ibañez destacó que, en este corto periodo, se han recibido alrededor de 1.500 reclamos a través de la aplicación, los cuales han sido derivados a las diferentes áreas municipales. El módulo de 'Denuncias tránsito' se ha posicionado como el más demandado por los usuarios.
"Si se encuentra un auto estacionado en una rampa o en doble fila, con la app entras al botón de denuncias tránsito, sacas la foto y completas los datos para que automáticamente entre al área de tránsito. Es una foto sacada desde la aplicación, georreferenciada, tiene la fecha exacta, para que ninguna foto pueda ser trucada. Esto permite mayor credibilidad y hace el procedimiento más eficiente", explicó Ibañez.
El coordinador también subrayó que, a pesar de la alta demanda, "no hubo inconvenientes técnicos" gracias a la infraestructura de almacenamiento de la app. Además, la aplicación ha permitido generar estadísticas internas, "no para buscar responsables de las demoras, sino para identificar en qué parte del proceso podrían estar ocurriendo inconvenientes, y si no se cumplen con los tiempos establecidos", concluyó Ibañez.
La app continúa evolucionando con el objetivo de mejorar la experiencia de los salteños en sus interacciones con el municipio, ofreciendo soluciones rápidas y eficientes desde la palma de la mano.
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